よくある質問

どのような支払い方法が可能でしょうか？

【店舗でのお支払い】

現金、クレジットカードにてお支払いいただけます。免税も行っております。
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners、銀聯がご利用いただけます。

【電話・メール・FAX注文でのお支払い】

お振込みか代金引換にてお支払いいただけます。
お振込みの場合はご入金が確認でき次第、商品の出荷となります。

※代金引換の手数料は下記となります。

10,000円未満	330円（税込）
10,000円～29,999円	440円（税込）
30,000円～99,999円	660円（税込）
100,000円～300,000円	1,100円（税込）

返品・交換は可能ですか？

【お客様都合による返品・交換の場合】

ご購入より1週間以内に必ずご連絡の上、返品の可否をご確認ください。
返品・交換は未使用品・再販できる状態の場合のみ承ります。
その際は、レシート・領収書が必要となります。
クレジットカード払いの方は、決済したカードとカード利用控えも一緒にご持参ください。
返送時に発生する返送費はお客様負担とさせていただきます。
商品の状態によっては、再販手数料を頂戴します。

※返品・交換をお受け出来ない場合
・取り寄せ商品及び特注品
・お客様がご使用済、破損・汚れがある商品
・販売時の状態ではない、弊社が再販できない状態（箱が無いなど）
・事前のご相談なくご返品された商品

【弊社のミスや破損による返品・交換の場合】

商品の検品、梱包には万全を期して発送しておりますが、万が一、商品違いや破損の場合は弊社が送料を負担し、返品・交換の対応を取らせて頂きます。

商品を購入したいのですが、問い合わせ先を教えてください。

お見積作成から承っております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文してから納期はどれくらいですか？

ご希望の商品の在庫状況によりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。当店に在庫がある商品の場合は即日発送も可能です。

送料はいくらですか？

下記をご覧ください。
配達時間の指定は可能です。

北海道	---	1,600円
北東北	青森、岩手、秋田	1,300円
南東北	宮城、山形、福島	1,100円
関東甲信越	茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野	1,100円
中部	静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井	1,100円
関西	滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	1,300円
中国	鳥取、島根、岡山、広島、山口	1,400円
四国	徳島、高知、香川、愛媛	1,400円
九州	福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	1,600円
沖縄	---	3,600円×個口数
沖縄以外の離島	---	1,600円